GPTとは？
GPT（ジーピーティー）とは、「Generative Pre-trained Transformer（ジェネレーティブ・プリトレインド・トランスフォーマー）」の略で、まるで人間が書いたかのような自然な文章を作り出すことができる、高性能なAI（人工知能）のことです。
「Generative（生成）」という言葉が示す通り、私たちが指示した内容に合わせて、新しい文章を「生成」するのが得意です。例えば、「今日の天気について教えて」と聞けば、天気予報の内容をまとめた文章を返してくれますし、「会議の議事録を要約して」と頼めば、重要なポイントを抜き出した短い文章を作ってくれます。
このGPTは、インターネット上の膨大な量の文章（ウェブサイト、本、ニュース記事など）をあらかじめ学習しています。そのため、まるで人間が言葉を覚えるように、どんな言葉がどんな文脈で使われるか、どんな言葉の並びが自然かを理解しているのです。その結果、私たちが「こう書いてほしい」と思うような文章を、スラスラと生み出すことができるのです。
なぜ今、話題なの？
GPTがこれほどまでに注目されているのは、アメリカのOpenAI（オープンエーアイ）という会社が開発した「ChatGPT（チャットジーピーティー）」の登場がきっかけです。
ChatGPTは、GPTという技術を使って作られた「チャット形式で対話できるAI」です。まるで人間と話しているかのように、自然な言葉で質問に答えてくれたり、文章を作成してくれたりします。その性能の高さと使いやすさから、2022年11月に公開されると、わずか2ヶ月で世界の利用者数が1億人を突破するなど、爆発的な人気を集めました。
それまでにもAIはありましたが、ChatGPTは、誰でも気軽に、しかも無料で（有料プランもありますが）使えるようになったことで、一気に私たちの身近な存在になりました。仕事の効率化から、新しいアイデア出し、情報収集まで、様々な場面で活用できる可能性を秘めているため、世界中で大きな話題となっているのです。
どこで使われている？
GPTの技術は、すでに私たちの生活やビジネスの様々な場面で使われ始めています。
- 文章作成のサポート：メールの返信文の作成、企画書のたたき台、SNSの投稿文など、文章を書く作業を効率化します。例えば、マイクロソフトの「Copilot（コパイロット） [blocked]」は、WordやExcelなどのOfficeソフトにGPTの技術を組み込み、資料作成などを手助けします。
- 情報収集と要約：知りたい情報を質問すると、インターネット上の情報をまとめて教えてくれたり、長い記事や会議の議事録などを短く要約してくれたりします。
- 翻訳：異なる言語間の翻訳を、より自然な表現で行うことができます。
- プログラミング：簡単なプログラムのコードを生成したり、エラーの原因を教えてくれたりすることもあります。
- カスタマーサポート：企業のウェブサイトで、お客様からのよくある質問に自動で回答するチャットボット [blocked]として活用されています。
このように、GPTは私たちの「言葉」に関わる作業を、AIが手伝ってくれることで、時間や手間を大幅に削減してくれる可能性を秘めています。
覚えておくポイント
GPTを使う上で、いくつか知っておきたいことがあります。
- 「完璧ではない」と知る：GPTは非常に賢いですが、常に正しい情報を教えてくれるとは限りません。学習したデータに基づいているため、古い情報や誤った情報を回答してしまうこともあります。「ハルシネーション [blocked]（幻覚）」と呼ばれる、もっともらしい嘘をつくこともありますので、重要な情報については必ず人間が確認することが大切です。
- 個人情報の扱いに注意：GPTに入力した情報が、AIの学習に使われる可能性があります。そのため、会社の機密情報や個人のプライベートな情報など、外部に漏れてはいけない内容は入力しないようにしましょう。
- 使いこなすスキルが重要：GPTは、質問の仕方や指示の出し方（これを「プロンプト」と呼びます）によって、得られる回答の質が大きく変わります。より良い答えを引き出すためには、AIに何をさせたいのかを明確に伝える工夫が必要です。
GPTは、私たちの仕事や生活を大きく変える可能性を秘めた強力なツールです。その特性を理解し、上手に活用することで、日々の業務をよりスムーズに進めることができるでしょう。