DR対策とは?災害やトラブルから事業を守る備え

DR対策とは、地震や洪水などの災害、あるいはシステム障害といったトラブルが起きた時に、会社が事業を続けられるようにあらかじめ準備しておくことです。

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DR対策とは

DR対策とは、「Disaster Recovery(ディザスターリカバリー)」の略で、日本語にすると「災害復旧」という意味です。地震や台風、洪水といった自然災害だけでなく、火事やシステム障害、サイバー攻撃など、会社に大きな損害を与える可能性があるトラブルが発生したときに、事業を止めずに続けたり、すぐに復旧させたりするための準備全般を指します。

例えるなら、大切な書類や写真のデータを、普段使っているパソコンだけでなく、別の外付けハードディスクやクラウド(インターネット上の保管場所)にも保存しておくようなものです。もしパソコンが壊れても、別の場所にデータがあれば安心ですよね。DR対策も、会社のシステムやデータを別の場所にバックアップ [blocked]したり、緊急時の対応手順を決めておいたりすることで、万が一の事態に備えることです。

なぜ今、話題なの?

近年、DR対策が特に注目されているのは、自然災害が頻発していることと、ビジネスのデジタル化が急速に進んでいることが大きな理由です。日本では地震や台風が多く、いつどこで災害が起きてもおかしくありません。また、多くの会社がインターネットを使ったシステムやデータに依存しているため、一度システムが止まってしまうと、業務全体がストップし、大きな損害につながる可能性があります。

例えば、ある調査によると、システム障害が1時間続くと、企業によっては数千万円から数億円の損失が出ることもあると言われています。もし災害でシステムが使えなくなれば、顧客へのサービス提供が滞り、会社の信用を失うことにもなりかねません。そのため、どんな状況でも事業を継続できる体制を整えることが、会社の存続にとって非常に重要だと考えられています。

どこで使われている?

DR対策は、あらゆる業種の企業で取り入れられています。特に、社会インフラを支える企業や、大量の顧客データを扱う企業では必須の取り組みです。

例えば、金融機関では、顧客の預金情報や取引履歴といった大切なデータを、複数の離れた場所にあるデータセンター [blocked](データを保管・管理する専門施設)に常にバックアップしています。もし主要なデータセンターが災害で機能しなくなっても、別のデータセンターに切り替えることで、ATMやオンラインバンキングのサービスを止めずに提供し続けられるようにしています。

また、AmazonのようなECサイト(インターネット通販)を運営する企業も、DR対策を徹底しています。世界中のどこかでサーバーにトラブルが起きても、すぐに別の地域のサーバーに処理を切り替えることで、ユーザーがいつでも買い物を楽しめるようにしています。これにより、24時間365日、安定したサービス提供を実現しているのです。

覚えておくポイント

一般のビジネスパーソンがDR対策について覚えておくと良いポイントはいくつかあります。

まず一つ目は、**「データのバックアップはこまめに取る」**ということです。個人の仕事でも、大切な資料はパソコンだけでなく、クラウドストレージ [blocked](Google DriveやOneDriveなど)やUSBメモリなど、複数の場所に保存する習慣をつけると良いでしょう。これにより、万が一パソコンが故障しても、データが失われる心配が減ります。

二つ目は、**「緊急時の連絡方法や対応手順を確認しておく」**ことです。会社全体でDR対策が練られている場合、緊急時の連絡網や、どのシステムが使えなくなった時にどう対応するかといった手順が決められています。いざという時に慌てないよう、自分の部署や役割における緊急時の対応を把握しておくことが大切です。

これらのポイントを押さえておくことで、個人的な業務の安定性はもちろん、会社全体のDR対策の一員として、いざという時にスムーズに対応できるようになります。